セーフティエステティック向上月間

「セーフティエステティック」には、｢安全なエステティックでお客様に安心を」という願いが込められています。「安全」とは客観的に見て危害や損失のおそれがあるリスクが最小限である状態のことで、「安心」は主観的に見て不安や心配に思うことが小さい状態のことです。「安心」は、安全である、居心地がいい、接客が信頼できる、不潔感がないなどさまざまな要素がお客様それぞれの価値観で判断されます。お客様の価値観に左右される要素が多いですが、「危ないかもしれない」という要素はほぼ全ての人が安心できないでしょう。そして安心できないところにはよほどのことがなければ通いたいとは思いません。

人を対象としたサービスを提供するエステティックでは、健康被害を起こさないよう最大限の注意を払うことが必要です。エステティックで起こりやすい事例を把握して対策を立て、更に日々の仕事の中で｢あっ！危ない｣という場面を経験した時には、どうしてそうなったのか、どうすれば安全になるかを検討してスタッフ全員が共有するなどで安全性を高めていきます。

今回のセーフティエステティック向上月間は、厚生労働科学研究費補助金｢エステティック施術による身体への危害についての原因究明及び衛生管理に関する研究｣の成果を中心に構成いたしますので安全対策の再点検にお役立ていただければ幸いです。

エステティックは、スキンケアやリラクゼーションなどを目的として幅広い世代が利用しています。一方で、施術内容や機器、化粧品の使用方法によっては皮膚障害や熱傷などの健康被害が発生するケースもあり、独立行政法人国民生活センターなどへの相談が寄せられています。 相談件数と危害に関する相談件数の推移

中でも脱毛エステや美顔エステに関する相談が多く、美顔エステでは皮膚の赤みや腫れなどの皮膚障害、脱毛エステでは皮膚障害と熱傷の件数が多くを占めています。機器の出力設定や皮膚状態の見極め不足が要因となることが多く、施術前のカウンセリングと技術者の技術水準向上が安全なエステティックに直結します。

健康被害を防ぐために、利用者・事業者双方の意識が重要です。
●利用者の方へ
●事業者の方へ
エステティック業界では、教育制度やガイドライン整備など、安全性向上への取り組みが進められています。
今後も、利用者が安心してサービスを受けられる環境づくりが求められます。